شروط الشراء والاسترداد

١. طرق الدفع

• المحتوى الرقمي داخل التطبيق يُشترى عبر متجر آبل أو Google Play فقط، وتسري عليه شروطهما. يشمل ذلك الكتب، والاشتراك، والأوراق 🍁.
• النسخ الورقية تُطلب من متجر دار فهرس الإلكتروني، وتسري عليها شروطه.
• الأسعار بالريال السعودي، وتشمل ضريبة القيمة المضافة.

٢. الكتب المشتراة

• تبقى في مكتبتك ما دام حسابك قائماً، وتُقرأ داخل التطبيق دون إنترنت بعد تنزيلها.
• يُتحقق من حقّك في القراءة دورياً.
• عدد الأجهزة المسموح بها لكل حساب: ٣.
• الشراء ترخيص قراءة شخصي، لا بيع للملكية الفكرية.

٣. الاشتراك

• الخطط: شهري وسنوي، ويتجدّد تلقائياً في نهاية كل مدة ما لم تلغِه قبل ٢٤ ساعة على الأقل من التجديد.
• الإلغاء من إعدادات جهازك (آبل: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات. جوجل: Play ← الدفعات والاشتراكات).
• التجربة المجانية مرة واحدة لكل حساب. إن لم تُلغِها قبل نهايتها تتحول تلقائياً إلى اشتراك مدفوع.
• المزايا: كتب الاشتراك، وعلامة المشترك الزرقاء ✦، ومظهر خاطرة المشتركين. تتوقف كلها عند انتهاء الاشتراك.
• إن أُزيل كتاب من الاشتراك بطلب مؤلفه فلا يترتب على ذلك استرداد.

٤. الأوراق 🍁

• عملة افتراضية للزينة والهدايا فقط، ولا تُستخدم لشراء الكتب أو الاشتراك.
• لا تُسترد نقداً، ولا تُحوَّل بين الحسابات، ولا قيمة لها خارج فهرس.
• الخادم هو من يحدّد الكمية بعد التحقق من الدفع، ولا يُقبل رقم العملية مرتين.

٥. الزينة والهدايا

• الزينة المشتراة (الإطارات، والخلفيات، ومظاهر الخاطرة، والرفوف، والأعلام) تبقى لك ما دام حسابك قائماً.
• الهدية تنتقل إلى المُهدى إليه فور إرسالها ولا تُسترجع.
• يذهب جزء من قيمة الهدايا المدفوعة إلى المؤلف المُهدى إليه. الهدايا المكتسبة بالنقاط لا يترتب عليها أي مبلغ.

٦. الاسترداد

• طلبات استرداد مشتريات آبل وجوجل تُقدَّم عبرهما مباشرة، ووفق سياستهما.
• عند وجود خلل منّا منع وصولك إلى محتوى اشتريته، نعيد الوصول أو نعوّضك.
• الحسابات الموقوفة بسبب مخالفة لا يُسترد رصيدها.

٧. أكواد الخصم

• عامة وغير مرتبطة بشخص.
• لكل كود نسبة، وعدد استخدامات، وتاريخ انتهاء.
• لا تُجمع مع عروض أخرى ما لم يُذكر ذلك، ولا تُستبدل نقداً.